大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申请退款运费险失效的问题,于是小编就整理了4个相关介绍申请退款运费险失效的解答,让我们一起看看吧。
为什么退货退款了运费险没有生效?
退货退款了运费险没有生效是因为:一般退货退款就由卖家启动运费险索赔,由保险公司赔付给买家运费险的。
一般在卖家发货后保险公司的运费险就已生效,当买家退货退款后,就由卖家启动索赔程序,并由保险公司赔付运费险给买方。
如果发货了订单上没有显示运费险已生效的字样,就证明你的订单并没有卖运费险。
退货运费险(买家版)保单显示“已失效”是指交易结束,且买家在交易过程中没有发起退货申请,无需理赔,保险责任到期,则保单失效。运费都是赔给买家的,卖家没有买的话,买家也能够买。可以是卖家买了赠送给买家的运费险待生效是指保险公司正在对交易进行运费险进行核实是否生效,只支持“7天无理由退换货”的商品。一般退款成功后,在七个工作日内处理完成。
运费险。退货运费险只针对退货时产生的单程运费(买家把商品退给卖家时产生的运费)
运费险失效怎么办?如何退运费?
1、首先进入手机端的支付宝APP中,在右下方有个“我的”字样,点开并进入个人的支付宝页面!
页面下方找到“蚂蚁保险”,点开进入“蚂蚁保险”页面!
2、在“蚂蚁保险”页面中,右下角,还有一个“我的”字样,点开此处,进入保险蚂蚁页面!
注意,操作这两个步骤,名称均为“我的”和“蚂蚁保险”,但两次进入均是不同,可按图操作!
3、在第二个“蚂蚁保险”页面上,滑动页面,在下方找到“我的保险权益”字样,点开进入!
4、点开后,首次进入页面的会自动提示领取一份运费险的礼包!点击免费领取!
5、领取后,页面自动跳转,我们滑动页面,找到“用于失效的运费险”字样,在下方有个“使用特权”,点开进入“失效激活特权”页面!
6、在页面中,会显示可使用特权的保单,点开“激活保单”官方会提示是否使用权益,点击确定!
这个权益只对确认收货30内的带有运费险的保单可用,无运费险或者超过30天的无法使用!
7、当运费险的权益激活后,就会需要找到我们需要退货,并报销运费险的这张订单了!
为什么显示有运费险 退款成功之后却没有了?
退款成功了运费险没退的原因可能在于:
1.运费险是由商家赠送的,而并非是消费者自己买的,因此退款成功后,运费险保费自然也不会退还;
2.消费者申请的是退货退款,或换货,并发生了退换货物流,即消费者将商品寄送回给商家的操作,那么这种情况下,运费险是不会退的,但是可以进行理赔,通常是按照消费者和商家两地距离之间的首公斤运费进行理赔的。
1.可能近期退款较多,收回了买家的退货险,但是卖家购买的有,所以也会显示运费险。
2.这笔交易已经确认收货了,确认收货后再退款,运费险就已经失效了。
3.只有填写了退款退货,并且上传了物流单号,完成了完整的退货流程,才能拿到退货险的。
卖家送的运费险为什么退款退货的时候会没有?
为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买(或卖家赠送)。
当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息,等交易结束(收到退款)后72小时内,保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。运费险赔的运费并不是买家退货运费是多少就全额赔多少的,具体赔多少买家不会查可以叫卖家帮你查。特别说明:1、 买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔;
2、 交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
到此,以上就是小编对于申请退款运费险失效的问题就介绍到这了,希望介绍关于申请退款运费险失效的4点解答对大家有用。