淘宝寄回破损件运费,淘宝寄回破损件运费谁承担

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝寄回破损件运费的问题,于是小编就整理了4个相关介绍淘宝寄回破损件运费的解答,让我们一起看看吧。

淘宝购物破损退回运费怎么算?

如是运输损坏,应由快递公司承担损失,负全部责任。卖家也可以不退个人款,因为是快递公司的责任。

淘宝寄回破损件运费,淘宝寄回破损件运费谁承担

现在应向快递公司进行索赔,如卖家没有签收,即合理拒收,那快递公司会赔偿货款,你与卖家不应有损失。

但是,卖家如已签收,且快递不承认有物损,这在退款申请或维权投诉中,则会由卖家承担损失。因为按淘宝签收规则和争议解决规则,签收后发现的商品损坏、数量缺少等损失由签收人承担损失。原因是此时不可能判别出是在卖家收货后损坏还是快递运输途中损坏。

淘宝破损包退,通常是易碎产品才提供的一项服务,开通了这项服务的卖家,因为破损问题产生的退款损失能得到一定的保障,那卖家加入淘宝破损包退是怎么收费的?

1、破损包退的保费计算公式为:保险费=赔偿限额(订单交易金额不包括发货运费,最高600)*风险费率,保费费率为0.1%,每月费率风险浮动。

温馨提醒:保费在交易状态为卖家已发货状态时,从商家的支付宝余额中进行扣除。保费不退哦。

2、破损包退服务的理赔金额为单笔子订单退款金额(不含运费,最高不超过600元) 。

如退款金额 <= 600元,则理赔金额 = 退款金额,如退款金额 > 600元,则理赔金额=600元。

淘宝货物破损退货邮费谁承担?

消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。根据规定,商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。

淘宝网的【七天无理由退换货服务】也是在国家消费者权益保护法的基础上产生的,淘宝平台有说明,交易过程中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,也就是说由商品质量问题产生的退换货运费由卖家承担。非商品质量问题而产生的退换货运费由买家承担。

淘宝退货时货物破损谁负责?

是的,如是运输损坏,应由快递公司承担损失。你现在应向快递公司进行索赔,如卖家没有签收,即合理拒收,那顺丰会赔偿货款,你与卖家不应有损失。但是,卖家如已签收,且快递不承认有物损,这在退款申请或维权投诉中,则会由卖家承担损失。因为按淘宝签收规则和争议解决规则,签收后发现的商品损坏、数量缺少等损失由签收人承担损失。原因是此时不可能判别出是在卖家收货后损坏还是快递运输途中损坏。

扩展资料:

退货运费险(卖家版)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

京东商品破损退货运费怎么办?

京东物流把电脑弄坏了按所付邮费3倍进行赔偿。 有以下索赔方法: 1.与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿。

2.若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿。

3.如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会出面调解,索取赔偿。

4.可以通过网络媒体曝光,给快递公司压力,要求赔偿。

到此,以上就是小编对于淘宝寄回破损件运费的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝寄回破损件运费的4点解答对大家有用。