淘宝卖家已经发货
淘宝卖家已经发货,可是快递只收件不发件,我应该如何维权?(圆通验证码的用途?)
1、淘宝卖家已经发货,可是快递只收件不发件,我应该如何维权?
在买家付款72小时后可以申请维权。
如果卖家填写的快递单号一直没记录,就先把付款时间,物流没信息的图片都截图。然后就申请退款。退款原因“卖家违背承诺”,不知道退款原因有没有“卖家违背承诺,但**的时候有。然后,退款原因一定要是卖家的责任。
因为淘宝规定72小时发货的。卖家填写的那是虚假发货。等退款成功后,再**卖家,**“卖家违背承诺”,未按约定时间发货,或是虚假发货,把那些截图上传到**那里。淘宝卖家会赔偿违约金给你的。如果没有。淘宝会自动从卖家的保障金里转出你的订单的总金额的5%,打入你支付宝。
扩展资料:
已发货而无快递记录有两种情况:
1、卖家可以自己在后台点成“已发货”标志,但不代表货真的已经交给快递,有时为了避免失信于“24小时内发货”的承诺,而先点“已发货”,待货准备好了才真的发货。这也就是你所说的“虚假发货”。
2、货真得已经发出,只是由于物流平台传送不及时,才会没有显示出物流情况。不过这种情况一般很少出现,就算出现,时间也不会太长。
1、物流长期没有记录或不更新
①若物流一直停留在包裹出库、通知快递揽件或没有任何物流记录,可能快递并未揽收,请第一时间联系卖家确认
②若卖家明确表示快递已揽件,可以联系快递公司或登录物流公司官网查询,排除快递公司没来得及录入信息、物流公司数据异常、延时等情况
③若物流显示已揽件但长时间没有更新,请拨打页面顶部的电话联系快递确认运送情况,以免中途丢件等;大促期间,由于交易量暴增,物流配送速度会有所延缓,可能出现部分快件信息更新较慢的情况。同时关注自动确认收货时间,如果不足3天,可以点击【延长收货】
④卖家选择的运输方式在物流详情中不会显示物流跟踪信息,如:平邮等
2、物流记录与实际不符
①若收货地址与寄货地址不一致,请与卖家沟通是否存在卖家发错地址、您在下单后变更地址未告知卖家、地址填写错误等情况,已便尽快联系物流公司召回快递或改送
②若物流显示已签收实际未收到货,可以联系前台、门卫是否代为签收。如果存在虚假签收、未经允许将包裹放入代收点、自提柜等情形,可在【查看物流】页面点击【**】
③如果物流显示快件被拒签/退回,请联系卖家确认货物是否被召回,或联系派件网点确认货物情况(注:一些违禁品可能会在运输过程中被拦截)
3、若您还是没收到商品或不想等了,可以在交易超时自动确认收货前申请退款(交易已经确认收货则在交易成功15内申请售后),若卖家在系统规定时间内未处理申请,则系统将自动退款给您。具体超时时间您可以在退款详情中查看。
4、在您下单后的72小时或约定的时间内卖家未发货(已发货则以实际揽件时间为准)为延迟发货,您可以在退款成功的15天内,在电脑端【已买到的宝贝】页面点击【**卖家】,对卖家延迟发货的行为进行**哦,我们会认真处理的。但无论怎样千万别生气呀,您能开开心心的购物对我们来说是最重要哒
*温馨提示:如您的订单物流公司为天天、圆通、申通,您可以找到该笔订单点击【查看物流】——【物流客服】,将由相应物流客服为您提供专业解答。
参考资料:
2、圆通验证码的用途?
你所知的验证码就是取货码,快递公司每天有成千上百的快递需要发,那么区分这些快递就需要遗传不重复的代码所指的取件码。如果没有取件码的话,谁都可以拿,会很容易拿错的。都会问取件码,然后还要问姓名的。这样出错率就很低了。都要互相理解的。
验证码:就是将一串随机产生的数字或符号,生成一幅图片,图片里加上一些干扰象素(防止OCR),由用户肉眼识别其中的验证码信息,输入表单提交网站验证,验证成功后才能使用某项功能。
3、我要寄相片怎么寄?
1、把要寄的物品包装好,要包装的密封一点。
2、将要寄的物品拿到附件的快递点,如邮局、中通,圆通等。
3、老板会让你填写一张收货地址,填的就是收件人的地址。
4、老板会帮你把要寄的物品包装好,然后寄出去。
4、圆通赔偿流程和手续?
圆通索赔的流程一般都是在内网上报。流程一般是七天。如果是破损的,先提供破损的图片,然后提供价值证明,提供所有的证据,以后排圈网点会核实,如果是派件网点的责任,这个赔钱就需派件网点出,如果是发件网点的话,就需要发件网点出的,总公司会给他们下发的。
5、圆通理赔流程?
把交易截图和商品图片发给圆通快递客服,交易截图一定要有截到快递单号,商品图片要清晰。圆通客服那边确认需要赔偿后,会及时联系客户赔偿。
6、如何查询圆通快递签收底单?
派件员有上传拍照签收的照片后,在快递的内部系统就可以查到
淘宝卖家如何在后台查询发货快递运费
淘宝卖家如何在后台查询发货快递运费?(快递*哪家邮寄价格*低?)
1、淘宝卖家如何在后台查询发货快递运费?
1、登入阿里旺旺软件,在软件后台,点击淘字图标;
2、点击【发货管理】,打开后在网页中点击【物流工具】;
3、点击【运费/时效查看器】;
4、点击【物流服务】,选择在线下单,然后填写发货地、目的地以及商品的重量、*后点击【查看】,在该页面下方可以看到快递*报价的快递费;
5、对买家地点的快递费就有个底了,可以在上门取快递后台设置买家运费咯。
扩展资料:
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在年5月创立。淘宝网是*深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、*等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2、快递*哪家邮寄价格*低?
如果不要求时间,**便宜的是邮政普通包裹(平邮)。
这种邮政普通包裹(平邮)主要时间速度要慢些了,但也是**便宜一种邮寄方式。
如果想快点,用申通、韵达、通快递国内大部分地区的省市(省外)收费:首重元/公斤;续重68元/公斤,也是合理的,有速度。
如果边远区的收费要贵一点;如果同省地区收费就要便宜点了。
3、中通快递越多越便宜吗?
是的,寄的快递越多,优惠就越多。快递寄得越多,价格就会越便宜。如果是要寄很多的快递的话,可以直接将跟快递*联系合作的。你寄的东西越多,得到的优惠也会越多,所以价格也会更便宜。
如果是要寄特别多的快递,可以直接联系快递员,然后联系合作就可以了,就可以得到很大的优惠的。
是的,快递发的越多可以给你越优惠
4、中通快递邮寄大包裹价格省内?
江浙沪内(省内):首重8元,续重4元内蒙古*新疆黑龙江,首重18元,续重5元其他省份,首重15元,续重5元价格可以按公斤计算。顺丰和EMS大概是这个价格的两倍左右。普通快递1kg为首重1kg是15元续重收费大约3元不超重的话15元左右就够啦
5、4kg京东快递运费是多少?
京东快递正常情况下寄首重是5.5元,续重2公斤2元钱,个人寄快递的话费用会贵很多,想做网点的跟快递合作的话就便宜多了,3块5元块钱到5块钱任意发到哪里都可以包邮的,不限制区域跟省份,今天寄一个快递单到汕尾市到广州市的的普通快递就12元钱,
6、从宜昌邮寄东西的价格怎么算?
一般快递不超过15块平邮不超过10块EMS不超过30块1KG以内
7、从淘宝买的东西,邮寄给朋友,在盒子上会显示东西的价格吗?
没有物品价格,一般上面有快递费的价格。
淘宝卖家已发货快递**没录入但买家收到东西了能确认收货吗
淘宝卖家已发货快递**没录入但买家收到东西了能确认收货吗?(快递是要点确认收货才发送吗?)
1、淘宝卖家已发货快递**没录入但买家收到东西了能确认收货吗?
能确认收货,超过交易时长会自动确认收货。淘宝订单交易状态为“卖家已发货”,此时*会按发货时选择的物流方式和商品类型,超过交易时长,如果买家没有及时操作交易,*将超时自动确认收货。不同产品,自动确认收货时间如下:
1、若购买的是虚拟商品:(1)如果买的是自动*商品,完成支付宝付款后,*会马上自动确认收货。(2)如果买的是自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,*会自动确认收货。(3)如果买的是虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,*会自动确认收货。
2、若您购买的是实物商品:(1)如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,*会自动确认收货。(2)如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,*会自动确认收货。(3)如果购买的是海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,*会自动确认收货。扩展资料:非货到付款交易,如果已经收到货物,且货物没有问题的情况下,可操作确认收货,支付宝接收到确认*后会把支付的交易款项打款给卖家。若暂时不方便操作确认收货,也可等待交易超时自动确认收货。
2、快递是要点确认收货才发送吗?
当然不是。淘宝上卖家已发货了,买家是在已经收到货物后在确认货物没有问题的情况下点击确认收货。非货到付款交易,如果买家已经收到货物,且货物没有问题的情况下,可确认收货。
支付宝接收到买家的确认*后会把买家支付的交易款项打款给卖家。若买家暂时不方便操作确认收货,买家也可等待交易超时自动确认收货。如果买家没有收到货物,或者货物有问题,请及时申请退款,切勿点击确认收货。
不是,是付款后小时内卖家就发货了,对方不发货可以联系客服要求发货或退款。
快递是收货后质量无问题再点确认,也可以不点确认,但有时间规定到期自动确认的。
不是的,快递是收到货以后才能点确认收货。
不是的,24小时后会自动发货的。
不是的,是先发货,才确认收货
3、揽件超时多久算虚假发货?
等待揽收7~8日算虚假发货。三天之内没有动态,买家可以*卖家不按约定发货。快递单号操作发货后在72小时内揽收,后超过72小时且真实原因是没有发货,那可以*虚假发货。
卖家无法提供7~8日之间快递的揽收凭证,则构成虚假发货,属于违背承诺。当然,如快递揽收时间不超过约定或者卖家承诺的发货时间,则不构成违背承诺。如果客户*终确认收货,淘宝会认定客户已接受卖家的违背承诺行为。
揽件超时多久算虚拟发货,买家在平台购买商品商家就会发货,商家发货就会等待快递员揽收,这个不会超时的,一般上午进行揽收,下午就会揽收成功的,也没有什么虚假发货,都是平台的买家,在平台购物,商家都会按照买家订单发货,快递都会进行揽收运输,运输。
4、快递没出库直接拿有什么后果?
快递没有出库直接拿走的话,超时没有出库的话是会有提醒的,而且如果收件人收到了包裹了确又说但是忘记他已经拿这个包裹了却说没有收到,而且快递*又没有办法拿出证据证明该包裹已经取走的情况下,收件人说包裹没有收到的话需要处理。
快递员无法得到此票派费,此票无法及时签收,不细心的派送员可能因此罚款
没出库直接拿走,*里会查不到快件的*,造成快件丢失。
5、收货超时什么意思?
收货超时就是在指定范围时间没有去拿快递!