大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于浙江省区号12305电话的问题,于是小编就整理了3个相关介绍浙江省区号12305电话的解答,让我们一起看看吧。
遇上中通快递丢件怎么办?
按照你截图的记录,很有可能这个快件就是在网点丢了,那么处理方法有
1.首先联系网点,商议赔偿事宜,一般,对于价格不是很贵的物品,快递网点都是直接赔偿的。如果价值较高,就需要提供价值证明了,如果提供不了,那么快递公司很有可能就按照条款进行赔偿了。
2.如果快递网点的赔偿满足不了你的合理要求,那么你可以拨打快递公司的客户服务电话进行投诉,直到问题的解决,不过快递公司同样也遵循价值低的直接赔,价值高的提供价值证明
3.如果以上两点还是没有解决问题,可以投诉至12305,邮政管理局,这个时候快递公司就会很积极的处理问题了,一般会进行适当的妥协。
4.如果投诉邮管局还不能解决问题,那意味着你的物品价值真的很大,那么你可能就需要通过法律途径来解决了,这个时候法院一般会判快递格式条款无效,按照合同法进行判决。
如果你是发件人,可以直接联系发件中通协商,,,如果您是收件人,,有可能是发件人没有发货,,,有可能是丢了,,还是联系发件中通查件就可以,,也可以联系总公司95311咨询,24小时内会有人处理,,如果是近期的件,,浙江有的地区在下雪,导致快递不能及时发出,也是有可能的
快递超过7天没收到该怎么办?
看图说话:尤其是商家四天不拣货,催了直接叫你退货,查了一下店家,原来是18/7月份开的店,新手来着!,这客服可能也是新手,搞得你奈我何。无奈又碰上邮政速递,更是无语😓!弄不好半个月还到不了广东。
谢邀回答,首先,我们得搞清楚是卖家没有发货,还是快递发出后没有动,责任人先要划分清楚,如果卖家没有发货,那就联系卖家,看看是不是买没有了,新货没有到,或者是订单太多卖家打不出包来,不过你问了卖家会给你说明情况,着急用,等不了这么久就申请退款就可以了,如果是打折的时候买的,觉得比平时优惠,那就等几天是的。另一种发货后快递物流信息揽收后,或者在某个阶段一直不动的,这个时候就你可以联系卖家解决,说实话,订单多的卖家客服也是要拿绩效的,有时候为了绩效也会提高响应速度的,直接回复好的,我帮您催催,但是催不催咱不知道了,还是直接拨打提示的电话,自己问一下吧,没办法,还有就是双十一的时候就不要嫌快递慢了,这是我个人观点,不喜勿喷
谢谢邀请回答
环境恶劣,人手短缺
双十一件量太多,天气恶劣,南方风雨交加,北方天寒地冻,高速雾大封路,种种原因导致快件中转缓慢。终端网点人手紧缺,场地有限,导致分拣派送压力大。希望大家理解。
能等则等,不能等则退
有时候消费者的观念也是越是急需的物品偏要等到这种时候下单,明知道每年双十一过后,快递的时效难以保证,急需的物品为何不早做准备,早点下单。君不见,救命药品说要走快递,导致人命不保,还碰瓷快递,要求巨额赔偿。依我之见这完全就是自己不想救命,正好逮着机会讹上快递公司了。如果真是救命之物,就算是自己租车子坐飞机也要亲手带回,怎么可能白希望寄托在快递这么一个希望之上。所以如果急需的,就退货,自己在市场上买得到的就近买好了,没必要死等,跟自己置气,还天天抱怨快递不如意。左一个投诉右一个投诉,天下的人都应该围着自己转一样,太把自己当回事了,结果真没有人会把你当回事。受不了就自行了断吧,免得作妖残害别人。
问题简单化,no zuo no dai
双十一到货慢,不仅仅是快递的原因,有些商家出货量大,打包不赢,都是先要求快递揽收然后慢慢打包走货。结果这又要快递背锅,其实也是快递公司自己做死了自己,货不到不录单,哪有那么多揽收就揽几天的情况,其实就这种情况,很多快递总部是有要求:当天揽收当天发货。也就是所谓的揽收率罚款,但是当地快递企业与卖家合作多年一般承担罚款,还要背着消费者骂名负重而行,为什么不可以事情简单化,和卖家说清楚不可以违规操作,搞得败坏了公司的名誉,消费者还不理解。快递的每一步操作流程都是透明的,难道不知道吗,有了揽收记录责任就在快递公司。只要做到信息流和实物流同步,消费者怎么可能怪罪到快递公司呢。
搞清楚问题根源,选择做出相应处理方案
延误有如下三种情况:发货延误;中转延误;派送延误。发货延误就找卖家,要不退款要不补发。中转延误就找快递公司总部,要求赔偿。派送延误就找当地派送末端网点,要不拒收要不投诉。
好了,我的回答完毕,我是“老四谈快递”,欢迎大家关注我。我会每天回答大家关注的问题,还有自己的原创文章,从不同角度阐述快递的各种问题。
遇到圆通快递小哥态度蛮横还威胁自己,该怎么处理?
1.快递业小哥底层人群,辛苦,累,收入不算很高,需要得到尊重。
2.相互理解
3.受到骚扰,威胁直接报警
4.尽量不要用这家快递,换别的
5.赶紧离开
6.千万不要不依不饶
我帮你啊 我给你寄 就发圆通 你让这个小哥给你送 你在洗手间 门开着 他进来给你放到屋里走了 在门口掉个沙金链子 远点装个摄像头 他捡起来肯定第一反应装兜了 就要转兜视频就OK了 这个小视频就叫入室盗窃 你想这么做么 对他有没有恨到这种程度 如果没有 就体谅一下 不是什么工作容易不容易的事,主要是咱们为这样的事自己气自己不值得,真要是他值得你生气,那弄死他的方法有一百种,平复一下心情,这样的货我们去气愤不值得
没有比圆通更垃圾的快递了。如果有,那就是百世,两兄弟一路货色,不值得跟这种辣鸡快递和辣鸡快递员怄气,直接退款就行了,以后买东西,先问一下店家发什么快递,如果是这两家,直接PASS掉就可以了。
我去年买了个东西,发的圆通,从浙江到上海走了6天啊亲,后来快递员直接自己签收了,东西也没有给我,打圆通客服,永远没人接听,好不容易打通呢,给了我配送网点的电话,三个都是空号啊亲,我就直接找店家退款了,过了20多天,那快递员把货送过来了,我特么当真的是超级无语啊,所以只要是发圆通快递,我基本上是不买的!
恩,昨天就看到快递员拆收件人包裹偷橙子吃,我还以为他们自己买的,一问他们就直接指给我看打开的包裹,他们说好几家快递点的快递员都这样干,还都被我看到了两次,所以以后不网购水果了。
该怎样还怎样!只要你自己的行为合理合法就不要怕威胁恐吓。但是不要即刻引发肢体冲突,现在动手的成本很高,不值。最好的选择是录音录像采集证据和找个旁证,然后可以选择投诉或邮政申诉(12305、12315),如果对方有涉及犯罪手段威胁的言语也可以报警备案(前段时间青岛出现过一起类似你这种情形的事件,警方已经立案调查),希望能够帮到你。
到此,以上就是小编对于浙江省区号12305电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于浙江省区号12305电话的3点解答对大家有用。